Ak hľadá firma nový CRM systém, decision makeri často od samého začiatku vyžadujú možnosť integrácie CRM s ďalšími firemnými systémami.…
Snažíte sa nájsť váš work-life balance, ale misky váh sa stále prevažujú do pracovného života? Nechajte sa inšpirovať metódou Getting…
User Engagement síce znie ako ďalšie buzzword, ale v skutočnosti vám pomôže zistiť, aká je skúsenosť návštevníkov vášho webu. Meria…
Napísať automatickú odpoveď počas neprítomnosti je pred odjazdom na dovolenku prakticky nutnosť. Ak preferujete kľudný priebeh i návrat z dovolenky, mali by…
Pri spolupráci na diaľku je kľúčom k úspechu naladiť všetkých vo firme na rovnakú vlnu. A s touto výzvou si…
Chcete mať čo najviac pravidelných zákazníkov? Aby sa zákazníci vracali, musia byť spokojní so zaobstaraným produktom či službou. Zároveň však…
Aký majú sociálne siete význam pre B2B? Ktoré si vybrať a ako ich spravovať? Ako spoznáte, že to robíte dobre?…
V CRM systémoch sa všetko točí okolo zákazníkov. Majú ale minimálne jedno ďalšie využitie, o ktorom sa toľko nehovorí. A…
Skutočné náklady na nový CRM systém sa počítajú ťažko a s priemernou cenou 18,75 USD za licenciu pre jedného užívateľa…
Zákazníci ich neznášajú a obchodníkom sa do nich často tiež nechce. Ani v dobách Vlka z Wall Street neboli cold…
Množstvo firiem nevenuje organizácií vzťahov so zákazníkmi pozornosť. Dopúšťajú sa potom chýb, ktoré obvykle vyústia v ušlý zisk. Vďaka CRM systému…
Kľúčom k naplneniu firemných cieľov sú spokojní zákazníci. Aby firma dokázala rozbehnúť podnikanie naplno, vyplatí sa na cestu za úspechom vybaviť…
Δ
