Získanie záznamu o chybe

Aj keď používate web eWay-CRM, môže sa vyskytnúť chyba. Preto je vhodné vedieť, ako sa dostať k denníku chýb. Keďže je to v každom prehliadači iné, zameriame sa na popis nasledujúcich:

 

Google Chrome

Stačí stlačiť kombináciu klávesov CTRL + SHIFT + I naraz alebo kliknúť na ikonu troch bodiek v hornej lište, prejsť na položku Ďalšie nástroje a vybrať položku Nástroje pre vývojárov.

Chrome nástroje pro vývojáře

V oboch prípadoch sa zobrazí panel, na ktorom musíte kliknúť na kartu Console.

Chrome Console

Práve tam sa zobrazujú chyby. ktoré je možné skopirovať a zaslať na našu  podporu na [email protected].

Internet Explorer

Stačí kliknúť klávesu F12 alebo pod ikonou nástrojov vybrať Vývojárské nástroje F12.

Internet Explorer vývojářské nástroje

V  oboch prípadoch sa zobrazí panel, kde je potrebné kliknúť na záložku  Konzola.

Internet Explorer konzola

Práve tam sa zobrazujú chyby, ktoré je možné skopírovať a zaslať na našu podporu na  [email protected].

Safari

V Safari je potrebné najskôr povoliť príslušné nastavenia:

1.V Safari kliknite na Preferences.

Safari Preferences

 

2.Tu prejdete do zložky Advanced, kde je potrebné zaškrknúť Show Develop menu in menu bar.

Safari Advanced Preferences

3.V nové záložke Develop  teraz môžete vybrať možnosť  Show JavaScript Console.

Show JavaScript Console

4.V tejto chvíli sa zobrazí panel, kde je potrebné kliknúť na záložku Konzola. Tu sa zobrazujú chyby, ktoré je možné skopírovať a zaslať na našu podporu na [email protected].

Safari Console

Máte nejaké otázky? Naši konzultanti majú odpovede.

Neváhajte nás kontaktovať.
Alebo si s nami dohodnite stretnutie.
Všetko si spolu prejdeme.