Rozprávať v CRM? Využite integráciu eWay-CRM s Microsoft Teams

Zverejněno 2. 2. 2023

Potrebujete vyriešiť bleskurýchlo požiadavku klienta a nechcete čakať, kým vám kolega odpovie na e-mail? Vyskúšajte novú funkciu Chat v Teams, ktorú sme práve pridali do eWay-CRM pre Microsoft 365. Vďaka prepojeniu na Microsoft Teams teraz môžete ostatným vo firme poslať do chatu otázku aj so všetkými detailmi, ktoré potrebujú, aby vám obratom pomohli.

 

Integrace eWay-CRM s Microsoft Teams

Na Teamsoch je skvelé, že s ľuďmi môžeme komunikovať v reálnom čase. Ihneď vidíme, kto je práve online a môžeme začať chat. A to sa náramne hodí v situáciách, keď máme klienta na telefóne, na webchate alebo skrátka nie je času na zvyšok.

Nová integrácia Microsoft Teams a eWay-CRM pro Microsoft 365 vám umožní jedným tlačidlom začať chat a pridať do neho odkaz na kontakt či obchodnú príležitosť, na ktorú sa práve pozeráte. Kolegovia si tak môžu položku ľahko otvoriť a začať sa s vami baviť.

Stačí jediné tlačidlo.

V poslednej aktualizácii eWay-CRM pre Microsoft 365 nájdete aj ďalšiu skvelú funkciu – Zdieľať. Vďaka nej môžete odkaz na položku poslať e-mailom alebo si ho skopírovať do schránky a poslať napríklad cez WhatsApp, Skype a akékoľvek ďalšie komunikačné nástroje.

Určite si novinku vyskúšajte. Ak už eWay-CRM pre Microsoft 365 používate, aktualizácia sa objaví automaticky. Ak ju ešte nemáte, bez všetkého si ju stiahnite z tohto odkazu.

Pokiaľ eWay-CRM ešte vôbec nepoužívate, začnite zadarmo s eWay-CRM Free.