Poznáte tento scenár? Je pondelok, vstanete, idete do práce, položíte na stôl šálku horúcej kávy, zapnete počítač, prihlásite sa do Outlooku a bum, začnú sa hrnúť desiatky nových prichádzajúcich e-mailov.
Návrhy na spoluprácu, príspevky pre hostí, pozvánky na webináre, nápady na tvorbu obsahu sociálnych médií, pridružené spoločnosti. Zdá sa, že vaša doručená pošta praská vo švíkoch.
Že sa ku všetkému dostanete neskôr? Postupne? Hovoríte si to už niekoľko pondelok po sebe. Ale na polovicu správ ste už dávno zabudli.
Nahromadili ste stretnutia a vaše dni sú preplnené vašou prácou. Otvorené e-maily často končia v zabudnutí, niekde na pomyselnom dne vašej schránky, pretože často nedostanú ani červenú vlajku.
Marketingové tímy majú v súčasnosti na starosti všetky spolupráce. Administratíva, organizácia a zabezpečenie zaberie veľa času a všetko je dosť náročné, najmä čo sa týka plánovania. Preto nemá zmysel skúšať alebo dúfať, že vám Outlook a jeho základné funkcie budú stačiť.
Stratíte nielen väčší komfort v práci, ale aj čas a príležitosti.
Prečo priečinky programu Outlook už nestačia
V minulosti boli pre vás priečinky v Outlooku skutočným partnerom.
Roztriedili ste do nich svoju poštu a pomohli vám mať všetko pod kontrolou. A vďaka nim ste sa cítili naozaj produktívni.
Hosťovské príspevky smerovali do priečinka "Hosťovské príspevky", pridružené príležitosti do priečinka "Affiliate" a ponuky spolupráce do priečinka "Spolupráca".
Ale čo bolo, je koniec. Píše sa rok 2025 a priečinky v Outlooku sú podobné tlačidlovým telefónom.
Prečo?
- V e-mailoch je veľa informácií o vašich zákazníkoch, ktoré sú roztrúsené a skryté v samotnej správe.
- Nie je možné uprednostňovať e-maily, prideľovať úlohy ani sledovať, ako klient napreduje.
- Vaše e-maily každú chvíľu zmiznú a tiež neviete, ktorý z nich je viac alebo menej naliehavý.
- A najhoršie na konci je, že zmeškáte pokračovanie a potom je už neskoro.
Ingrediencie jednoducho nie sú inteligentné. Nebudú z vášho e-mailu robiť úlohu a nezapadnú len do vašej marketingovej stratégie.
Manuálne triedenie? Toto nie je riešenie. Je to len bezplatná oprava, ale dá sa ľahko nahradiť inteligentným asistentom, bezplatným CRM.
Prečo vám Outlook nestačí
Predstavte si, že vám značka pošle e-mail s ponukou spolupráce. Presuniete ho do priečinka "Follow-ups" a poviete si, že sa na to "pozriete neskôr".
Máte pred sebou vydanie nového produktu, na ktoré sa vy a celý tím neuveriteľne sústredíte.
Dni plynú, máte plné ruky práce, ale značka, ktorá vás kontaktovala, už nechce čakať. Nakoniec ponúkne spoluprácu niekomu inému, kto na ňu nezabudne a okamžite odpovie s rešpektom. Takže teraz máte o jednu príležitosť menej.
Outlook nebol navrhnutý tak, aby vám pomohol s marketingovou stratégiou a spoluprácou. Je to len e-mailový klient. CRM je tu pre zvyšok.
Prečo vám Outlook nemôže stačiť?
- Nedá sa automatizovať.
- Nepovie vám, v akej fáze je vaša spolupráca.
- Nedokáže sledovať e-maily.
- Neposkytuje vášmu tímu prostredie, v ktorom môžu ich jednotlivci efektívne spolupracovať.
- Nemôže ukladať kontakty ani ich žiadnym spôsobom spravovať.
Outlooku jednoducho chýbajú funkcie, ktoré sú pre váš marketingový tím dôležité.
Od chaosu k efektivite
A nebudete musieť prepínať z aplikácie do aplikácie, všetko môžete robiť priamo v Outlooku.
Čo eWay-CRM dokáže:
- Konvertovanie e-mailov na úlohy: Jedným kliknutím môžete z e-mailu urobiť úlohu s ďalšími informáciami.
- Premeňte e-maily na kontakty: Posielate textovú správu niekomu, koho ešte nemáte v zozname kontaktov? AI to rozpozná a vytvorí pre vás kontakt v systéme. A pripojí k nemu aj vašu komunikáciu.
- Spravujte komunikáciu a úlohy: Stanovte priority úloh, delegujte ich, dajte im termíny a priložte k nim e-maily, aby všetci vaši kolegovia vedeli, ako okamžite komunikovať s klientom.
- Stanovenie priorít: Určte dôležitosť úlohy, ktorú ste delegovali, a pomôžte svojim kolegom plánovať ich prácu.
- Aktualizácia v reálnom čase: Vďaka pravidelným synchronizáciám budete vždy aktuálni.
S eWay-CRM si nielen uľahčíte prácu, ale ušetríte aj veľa času.
Už nebudete musieť dlho premýšľať nad tým, či ste odpovedali na e-mail, alebo ako prebiehala samotná komunikácia, systém bude všetko monitorovať a monitorovať za vás.
Follow-upy s AI
Nikoho nebaví manuálne sledovanie.
Je to zdĺhavé a namáhavé.
Našťastie existujú nástroje, ktoré sa o všetko postarajú za vás.
eWay-CRM využíva AI na analýzu obsahu e-mailov a môže navrhnúť, čo ešte by ste mali urobiť.
Ako to funguje:
- AI rozpoznáva frázy ako "máme záujem spolupracovať" alebo "návrh na hosťovský príspevok".
- Automaticky vytvorí úlohu a uprednostní ju.
- Úloha je pridelená príslušnej osobe vo vašej spoločnosti.
- Navrhne termín na zadanie a poskytne návrh odpovede na e-mail.
S eWay-CRM zostáva marketér marketérom. Len to bude fungovať rýchlejšie a všetko bude pre neho pohodlnejšie.
Navyše vďaka funkciám AI je to investícia do vašej budúcnosti.
Váš marketingový tím si zamiluje eWay-CRM
Marketéri potrebujú na svoju prácu viac než len priečinky Outlooku. Potrebujú nástroj, ktorý im všetko podrobne ukáže a zbaví ich rutiny.
Čo získate s eWay-CRM?
- Smart CRM, ktoré môžete integrovať s nástrojmi, ktoré už používate.
- Bohaté možnosti automatizácie.
- Špeciálne nástroje pre obchodníkov.
- Sledovanie e-mailov v reálnom čase.
- Centrum pre správu kontaktov, kampaní a e-mailovej komunikácie.
Chceli by ste niečo navyše? Možno bezplatná verzia? Máte to.
eWay-CRM ponúka aj bezplatnú verziu. Navyše sa v prípade potreby môžete vždy porozprávať so skutočným pracovníkom zákazníckej podpory. Ak vám chatbot neporadí alebo ho nenájdete v sekcii FAQ, stačí zdvihnúť telefón.
A ak vás zaujíma, či je možné eWay-CRM integrovať so sociálnymi sieťami, mám pre vás aj tu dobrú správu. Samozrejme, že je to možné.
Jediná integrácia, ktorú ste zmeškali
Každý týždeň prichádzate o príležitosti, spätné odkazy, spoluprácu a príležitosti na vypočutie v rozhovoroch a podcastoch. Len preto, že máte problémy s navigáciou v doručenej pošte, vaše e-maily sa zaseknú a odpoviete neskoro alebo vôbec.
Nepotrebujete viac priečinkov, potrebujete inteligentný softvér, ktorý zvládne všetko.
Je čas vymaniť sa z chaosu. Prestaňte robiť všetko ručne a dôverujte AI.
Pracujte inteligentne, nie tvrdo.
