Tip eWay-CRM 8 prináša množstvo nových funkcií a vylepšení. Aby ste mali možnosť vyskúšať si ich všetky, v období od…
Integráciou CRM s programom Outlook môžete dosiahnuť bezproblémovú synchronizáciu údajov medzi programom Outlook a zvoleným systémom CRM. V tejto príručke…
Dobre zvládnutá organizácia e-mailov pomáha firmám zlepšiť internú komunikáciu a zvýšiť produktivitu. S akými problémami sa pri organizácii e-mailov v…
Trvá niekedy vašim klientom niekoľko dní, kým vám pošlú späť podpísané dokumenty? Ak ho musia vytlačiť, podpísať, naskenovať a až…
Prvým krokom pri implementácii CRM systémov je vždy import dát. Údaje o vašich zákazníkoch, jednotlivých kontaktoch, dopytoch atď. Tento krok…
Darí sa vám v biznise a zisťujete, že kvôli tomu nestíhate? Stačí si určiť priority. Metóda ABC vám napríklad pomôže…
Organizácia úloh v rámci tímu nie je jednoduchá. Ticketing softwaru vám našťastie môže pomôcť udržať v interných požiadavkách prehlaď. Z každej…
Schopnosť organizácie práce je dôležitým faktorom úspechu. Metodika Getting Things Done od Davida Allena v tomto smere pomáha ľuďom po celom…
Keď sa na webe objaví potenciálny zákazník, webový chat je najjednoduchšia cesta, ako mu okamžite poradiť a udržať jeho záujem.…
Organizácia kontaktov je nočná mora každého z nás. Telefón, Outlook alebo vizitkovník sú jednoduché a praktické riešenia. Ale vo chvíli,…
Trápnu situáciu, kedy dvaja obchodníci paralelne odpovedajú potenciálnemu zákazníkovi na rovnaký dopyt, iste každý pozná. Podobným chybám, kvôli ktorým firma…
Súčasný trend automatizácie v podnikovom riadení sa týka aj obchodnej analýzy. Business Intelligence v podobe Microsoft Power BI nahrádza desiatky a stovky…
Δ