Integrace TeamViewer s eWay-CRM zaznamená každé vzdálené připojení
Mějte záznam o každém vašem vzdáleném připojení.
Záznamy o poskytnuté podpoře
- Integrace mezi eWay-CRM a TeamViewerem vám přináší přehledné a neomylné záznamy každé vzdálené podpory, kterou jste vy nebo vaši technici poskytli klientům.
- Tato funkční integrace TeamVieweru s eWay-CRM zachovává stoprocentní funkčnost TeamVieweru a přidává navíc přesné informace o každém poskytnutém vzdáleném připojení.
- Samotné použití je velmi snadné.
TeamViewer znáte…
- Klient, který vám povolil vzdálený přístup vám nahlásí svoje ID a Heslo. Jakmile se pod nimi váš technik připojí, ID se automaticky napáruje na váš existující kontakt v eWay-CRM.
- Pak již se váš technik zahájí vzdálenou relaci, při které na klientově počítači opraví, či zkontroluje, nebo nastaví vše, co je třeba.
Výsledek a záznam vzdálené relace
- Výsledek relace se vám pak zobrazí v eWay-CRM ve formě záznamu, Deníku, kde je zaznamenán správný kontakt i délka celé relace. Tu později můžete průkazně klientovi např. vyfakturovat.
- Vidíte, jak je to prosté. Pomocí eWay-CRM máte automaticky zapsané, co je pro takovou fakturaci třeba.
- Rychle a jednoduše.
- Buďte efektivní.
Máte zájem o integraci eWay-CRM
se systémem Teamviewer?
Pošlete nám e-mail.
Nebo si sjednejte s námi schůzku.
Vše si spolu projdeme.
