Zrušení předplatného eWay-CRM
Návod pro
- Klikněte na Centrum pro správu na pásu karet v Outlooku. Případně, pokud používáte eWay-CRM Online, klikněte na ikonku eWay-CRM v těle e-mailu a vyberte možnost Centrum pro správu.
- Klikněte na Správa předplatného v levém menu.
- Následně stiskněte tlačítko Odhlásit předplatné ve spodní části stránky.
- Pokud zrušíte své předplatné, vaše eWay-CRM zůstane aktivní do konce aktuálního zaplaceného období. Neposkytujeme vrácení peněz, ale můžeme vám zajistit kompletní zálohu vaší serverové databáze. V takovém případě nás prosím kontaktujte na [email protected]. Pokud potřebujete exportovat pouze jeden nebo dva moduly (například seznam kontaktů), můžete si je vyexportovat do Excelu.
Varování
Účty s eWay-CRM Enterprise Trial and eWay-CRM Free jsou automaticky ukončeny po 3 měsících bez aktivity. O této skutečnosti budete včas informováni. Po této době se smaže vše, co bylo na cloud uloženo. Bez aktivity znamená, že v této době nedošlo k přihlášení na eWay-CRM Desktop, případně nedošlo k synchronizaci eWay-CRM Online či eWay-CRM Mobile s naším cloudem. Do aktivity se nezapočítává přihlašování systémových uživatelů jako je admin.