CRM software jako alternativa BCM

eWay-CRM je nejlepším CRM v Outlooku

NÁSTUPCE MICROSOFT BCM

eWay-CRM je fantastickým nástupcem Microsoft BCM. . Pomáhá firmám starat se o zákazníky, prodej, marketing a projekty. S eWay-CRM můžete řídit své podnikání skrze Microsoft Outlook.

Office 2016 už Business Contact Manager 2016 nepodporuje. eWay-CRM je však skvělou náhradou. A mnohem více než to. Přesvědčte se sami.

ZNÁMÉ ROZHRANÍ

Prostředí eWay-CRM je vám na první pohled dobře známé. To proto, že jsme jej vytvořili jako součást programu Microsoft Outlook.

Naše CRM v Outlooku funguje v každém Outlooku. Nezáleží na tom, zda pořád pracujete s Outlookem 2003, nebo jste již upgradovali na Outlook 365. eWay-CRM je kompatibilní se všemi jeho verzemi.

Lidé se neučí nic nového. Používají to, co už znají. Protože je eWay-CRM doplněk Outlooku, přechod z Business Contact Manageru je opravdu snadný.

ÚŽASNÁ INTEGRACE S MICROSOFT OUTLOOKEM

Jedno prostředí pro práci. Sbírejte, organizujte a sdílejte veškeré podstatné informace za pomoci softwaru, který již používáte.

Microsoft Outlook pro týmy. Zpřístupňujte e-maily, schůzky z kalendáře, poznámky a dokumenty svému týmu ihned.

Ukládejte do eWay-CRM dokumenty pomocí funkce Drag and drop Máte právě otevřený soubor Wordu či Excelu? Klikněte na nové tlačítko Uložit do eWay-CRM, které se tam objevilo. Není třeba používat sdílenou složku a dělat si hlavu s nefunkčním odkazem. Uložený dokument můžete dokonce smazat ze svého počítače. Zůstane v eWay-CRM.

Máte v kalendáři schůzku kterou chcete uložit do eWay-CRM? Propojte ji s kontaktem či příležitostí, nebo ji převeďte do své docházky a vykažte si tím čas.

VYTVÁŘEJTE OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI / PROJEKTY RYCHLE Z E-MAILŮ

Klikněte na e-mail pravým tlačítkem a převeďte ho na přiležitost či projekt. . eWay-CRM automaticky zaznamená kontaktní informace a e-mail zařadí, takže máte potřebné informace ihned po ruce. so that the information you need is at your fingertips.

Šetřete čas s eWay-CRM a soustřeďte se jen na to opravdu důležité – Obchod.

SEZNAMTE SE S HISTORIÍ ZÁKAZNÍKA / PROJEKTU BĚHEM DVOU VTEŘIN V HUBU

eWay-CRM má úžasnou funkci zvanou HUB. Tam naleznete na jednom místě veškerou komunikaci, chronologicky seřazenou. Je to jako časová linie vztahu se zákazníkem. E-maily, telefonáty, porady, úkoly, schůzky z kalendáře, faktury – vše, co potřebujete vědět, abyste se seznámili s klientem během dvou vteřin.

HUB není jen o zákazníkovi. Je všude. . Otevřete příležitost a najdete HUB příležitosti. Ten obsahuje vše týkající se dané obchodní příležitosti.

Otevřete dialog svého kolegy. HUB je i tam. Najdete tak časovou osu práce daného kolegy.

Zajímá vás vše, co se děje ve vaší firmě?Prohlédněte si firemní HUB.

PROFESSIONÁLNÍ FUNKCE PRO HROMADNÉ ROZESÍLÁNÍ E-MAILŮ

S Profesionálními e-mailovými kampaněmi , máte funkci pro hromadné e-maily zasazenou přímo ve vašem CRM software.

Co takhle jediný nástroj pro celou klientskou databázi? Můžete snadno filtrovat příjemce podle jakýchkoli kritérií, použít je k vytvoření marketingové kampaně a zaslat hromadný e-mail. eWay-CRM navíc umí:

Sbírat zpětnou vazbu a sledovat reakce
Zasílat přílohy
Posílat e-maily i když je váš Outlook zavřený
Provázat kampaň s Google Analytics
Sledovat důvody pro odhlášení
Nastavit zpožděné odesílání

POKROČILÝ MODUL PRO PROJEKTOVÝ MANAGEMENT JAKO SOUČÁST EWAY-CRM

Obchodem to nekončí, nebo ano? Je třeba se postarat, že jsou produkt či služba doručeny. Je třeba se postarat, že je práce hotová.

eWay-CRM má modul na sledování po-obchodních aktivit (např. práce, implementace, doručení). Můžete převést příležitost na projekt, nebo připojit projekty přímo ke kontaktům.

eWay-CRM automaticky překopíruje veškerou komunikaci z příležitosti k projektu, takže doručovací tým ví, kde začít.

S funkcí workflow feature, můžete definovat seznam kroků , které musí projektový manažer a jeho tým následovat, aby byla práce úspěšně dokončena. Náš CRM software bude sledovat důležité termíny splnění a milníky.

Obchodní oddělení má přístup k aktuálním informacím ohledně stavu projektu i po dokončení obchodu.

Historie komunikace, Úkoly, Dokumenty, Docházka, Termíny splnění, Rozpočet a mnohem více. eWay-CRM má profesionální modul k řízení projektů přímo v sobě.

K DISPOZICI I NA MOBILU

Přístup k eWay-CRM datům i za běhu. Mějete k nim přístup kdykoli a kdekoli. Užijte si naše iOS / Android aplikace.

Hledejte v historii komunikace, čtěte poznámky a e-maily, otevírejte dokumenty. To všechno je ve vašem smartphonu.

Dělejte fotky, poznámky, plánujte follow upy. eWay-CRM Mobile tohle všechno má.

I NA MACU A NA WEBU

eWay-CRM Web je webová aplikace, kterou můžete otevřít v libovolném podporovaném prohlížeči. Nezáleží na tom, jestli jste zrovna na Macu nebo domácím PC. Dokonce nepotřebujete ani Outlook.

eWay-CRM Web obsahuje ty nejdůležitější moduly a funkce. Kontakty, Společnosti, Příležitosti, Projekty, Historie komunikace a Úkoly, Uživatelská pole, Worklfow, Práva a mnohem víc.

Je to nejlepší řešení pro ty, kdo používají Mac nebo občas pracují na domácím PC.

A MNOHEM VÍCE

Pokročilá administrační nastavení vám pomohou upravit software na míru vašim specifickým požadavkům. Vytvářejte vlastní pole, upravujte práva a přidávejte roletky. Upravujte náš CRM software tak, aby vyhovoval vašemu podnikání. .

Snadná implementace. . eWay-CRM je také CRM Software v Outlooku. Díky jeho podobnosti s Business Contact Managerem je přechod snadný a lidé si na eWay-CRM snadno zvyknou.
eWay-CRM jde vždy ruku v ruce s novými aktualizacemi Outlooku.