eWay-CRM jako součást Office 365, nejpoužívanější cloudové služby na světě

Office 365 jsou dnes mezi firemními zákazníky nejpoužívanějším kancelářským softwarem a výhod jednoduchého nastavení jejich cloudového řešení využívá i eWay-CRM. Ta je primárně implementována do poštovního klienta Outlook, ale je i součástí programů Word a Excel.

Microsoft Office dosáhl pozice nejpoužívanějšího kancelářského softwaru na světě díky přeměně z jednoduchého kancelářského balíku na ten nejlepší dostupný kancelářský software se zabezpečeným cloudem. Díky datové kapacitě cloudového prostoru s objemem jednoho terabyte datového prostoru už se klienti nemusí bát, že by přišli o firemní data. Naopak k nim mohou přistupovat odkudkoli, kde jsou připojeni k internetu.

Ke svým e-mailům, souborům a aplikacím z balíčku Office jako je Word, PowerPoint nebo Excel se uživatelé dostanou z libovolného místa a z jakéhokoli zařízení. Nasazení Office 365 také usnadňuje spolupráci v týmu. Každý jeho člen může snadno provést změny v jednom souboru místo v několika kopiích.

Výhody předplatného Office 365

Předplatitelé Office 365 také získají přístup k nejnovějším verzím Office. Bez dalších poplatků tak budou moci využívat nejnovější funkce, aniž by museli odinstalovat a přeinstalovat Office na všech počítačích. Díky nabídce různých obchodních plánů a portfolia programů je možné kombinovat jejich složení tak, aby uživatelé nemuseli platit více, než potřebují.

Pracovat mohou jak online, tak offline. Po připojení k internetu se synchronizují změny ve sdílených dokumentech, které byly upraveny offline. Office 365 je vybaven i digitálním perem, které umožní tvorbu ručních poznámek v dokumentech, prezentacích i tabulkách. Díky kontrole pravopisu, vizualizaci dat a nástrojům pro návrh a průzkum tak uživatelé vytvoří ty nejefektivnější dokumenty pro potřeby svého byznysu.

Nejefektivnější cloudové řešení na trhu

Podle aktuálních statistik společnosti Gartner využívá jeden z pěti firemních zákazníků cloudové služby Office 365. Office 365 se také stala světově nejvyužívanější cloudovou službou z hlediska počtu uživatelů. Zvyšující se penetraci Office 365 nahrává také licenční politika zvýhodňující školy a vládní úřady. Navíc hodně podniků zjistilo, že se zkrátka jedná o nejefektivnější cloudové řešení dostupné na trhu.

„Office 365 rostou a my rosteme s nimi. Pro nás znamená jejich rozšíření spoustu výhod. Jsme rádi, že si Exchange zákazníci nekonfigurují sami, ale využívají standardizované řešení od Microsoftu,“ pochvaluje si technický ředitel eWay-CRM Roman Štefko. Aktuálně dosahují Office 365 nejvyššího podílu v oblasti finančnictví. Je to logické, protože bankovní instituce bývají obvykle hodně rychlé při zavádění nových technologií. Jejich zaměstnanci navíc masivně využívají aplikace z Office balíčků, jako je například Excel.

Roman Štefko

Microsoft se na oplátku zaměřil na implementaci bezpečnostních požadavků plynoucích ze směrnic FISC a GDPR. Povedlo se mu tak posunout Office 365 na pozici programu první volby pro podniky, které pracují s citlivými daty. Výrobní a zpracovatelský průmysl, který tvoří 26 procent uživatelů Office 365, zase přitahuje aplikace OneDrive pro svou cloudovou kapacitu.

eWay-CRM je kromě poštovního klienta Outlook, do něhož je implementována, součástí programů Word a Excel. Podle Romana Štefka by dávalo smysl zapojit eWay-CRM i do programu OneDrive, Teams nebo OneNote. Podobné myšlenky se ale zatím pohybují pouze ve fázi úvah.

Dohnat a předehnat!

Tržní podíl Office 365 v roce 2016 dosahoval 34 procent. Ve třetím čtvrtletí 2018 už přesáhl 56 procent. Uživatelé Office 365 tak tvoří nadpoloviční většinu z 81 procent firem, které přešly na cloudové služby.

Zvyšující se podíl práce na mobilních zařízení je podle Romana Štefka samozřejmě dobrým trendem. „Ale hodí se jen pro někoho, hlavně pro lidi pracující v terénu. Ale lidé pracující v kancelářích, jsou zvyklí pracovat na PC. Vyžadují proto desktopové aplikace, které navíc stále představují to nejkomfortnější řešení,“ nebojí se Roman o budoucnost klasických kancelářských aplikací Microsoftu jako je Outlook nebo Excel.

Budoucnost tak podle všeho patří Office 365. Kombinovaná koupě Windows 10 a Office 365 by měla podle Microsoftu zaručovat návrat investovaných prostředků během třinácti měsíců. Obchodníci nabízejí řadu různých licencí a jejich kombinací, které se dokáží přizpůsobit doslova každé firmě. Nadále se tak bude prohlubovat trend práce odkudkoliv a na jakémkoli zařízení. Menší a střední firmy, které nezainvestují do některého z prověřených cloudových řešení, riskují, že se během krátké chvíle stanou nekonkurenceschopnými.