eWay-CRM jako součást Office 365, nejpoužívanější cloudové služby na světě

Office 365 jsou dnes mezi firemními zákazníky nejpoužívanějším kancelářským softwarem a výhod jednoduchého nastavení jejich cloudového řešení využívá i eWay-CRM. Ta je primárně implementována do poštovního klienta Outlook, ale je i součástí programů Word a Excel.

Microsoft Office dosáhl pozice nejpoužívanějšího kancelářského softwaru na světě díky přeměně z jednoduchého kancelářského balíku na ten nejlepší dostupný kancelářský software se zabezpečeným cloudem. Díky datové kapacitě cloudového prostoru s objemem jednoho terabyte datového prostoru už se klienti nemusí bát, že by přišli o firemní data. Naopak k nim mohou přistupovat odkudkoli, kde jsou připojeni k internetu.

Ke svým e-mailům, souborům a aplikacím z balíčku Office jako je Word, PowerPoint nebo Excel se uživatelé dostanou z libovolného místa a z jakéhokoli zařízení. Nasazení Office 365 také usnadňuje spolupráci v týmu. Každý jeho člen může snadno provést změny v jednom souboru místo v několika kopiích.

Výhody předplatného Office 365

Předplatitelé Office 365 také získají přístup k nejnovějším verzím Office. Bez dalších poplatků tak budou moci využívat nejnovější funkce, aniž by museli odinstalovat a přeinstalovat Office na všech počítačích. Díky nabídce různých obchodních plánů a portfolia programů je možné kombinovat jejich složení tak, aby uživatelé nemuseli platit více, než potřebují.

Pracovat mohou jak online, tak offline. Po připojení k internetu se synchronizují změny ve sdílených dokumentech, které byly upraveny offline. Office 365 je vybaven i digitálním perem, které umožní tvorbu ručních poznámek v dokumentech, prezentacích i tabulkách. Díky kontrole pravopisu, vizualizaci dat a nástrojům pro návrh a průzkum tak uživatelé vytvoří ty nejefektivnější dokumenty pro potřeby svého byznysu.

Nejefektivnější cloudové řešení na trhu

Podle aktuálních statistik společnosti Gartner využívá jeden z pěti firemních zákazníků cloudové služby Office 365. Office 365 se také stala světově nejvyužívanější cloudovou službou z hlediska počtu uživatelů. Zvyšující se penetraci Office 365 nahrává také licenční politika zvýhodňující školy a vládní úřady. Navíc hodně podniků zjistilo, že se zkrátka jedná o nejefektivnější cloudové řešení dostupné na trhu.

„Office 365 rostou a my rosteme s nimi. Pro nás znamená jejich rozšíření spoustu výhod. Jsme rádi, že si Exchange zákazníci nekonfigurují sami, ale využívají standardizované řešení od Microsoftu,“ pochvaluje si technický ředitel eWay-CRM Roman Štefko. Aktuálně dosahují Office 365 nejvyššího podílu v oblasti finančnictví. Je to logické, protože bankovní instituce bývají obvykle hodně rychlé při zavádění nových technologií. Jejich zaměstnanci navíc masivně využívají aplikace z Office balíčků, jako je například Excel.

Roman Štefko

Microsoft se na oplátku zaměřil na implementaci bezpečnostních požadavků plynoucích ze směrnic FISC a GDPR. Povedlo se mu tak posunout Office 365 na pozici programu první volby pro podniky, které pracují s citlivými daty. Výrobní a zpracovatelský průmysl, který tvoří 26 procent uživatelů Office 365, zase přitahuje aplikace OneDrive pro svou cloudovou kapacitu.

eWay-CRM je kromě poštovního klienta Outlook, do něhož je implementována, součástí programů Word a Excel. Podle Romana Štefka by dávalo smysl zapojit eWay-CRM i do programu OneDrive, Teams nebo OneNote. Podobné myšlenky se ale zatím pohybují pouze ve fázi úvah.

Dohnat a předehnat!

Podle údajů společnosti Bitglass dosahoval tržní podíl Office 365 v roce 2016 34 procent. Ve třetím čtvrtletí loňského roku už přesáhl 56 procent. Uživatelé Office 365 tak tvoří nadpoloviční většinu z 81 procent firem, které přešly na cloudové služby. Oproti tomu podíl konkurenční G Suite od Googlu spíše stagnuje.

Zvyšující se podíl práce na mobilních zařízení je podle Romana Štefka samozřejmě dobrým trendem. „Ale hodí se jen pro někoho, hlavně pro lidi pracující v terénu. Ale lidé pracující v kancelářích, jsou zvyklí pracovat na PC. Vyžadují proto desktopové aplikace, které navíc stále představují to nejkomfortnější řešení,“ nebojí se Roman o budoucnost klasických kancelářských aplikací Microsoftu jako je Outlook nebo Excel.

Budoucnost tak podle všeho patří Office 365. Kombinovaná koupě Windows 10 a Office 365 by měla podle Microsoftu zaručovat návrat investovaných prostředků během třinácti měsíců. Obchodníci nabízejí řadu různých licencí a jejich kombinací, které se dokáží přizpůsobit doslova každé firmě. Nadále se tak bude prohlubovat trend práce odkudkoliv a na jakémkoli zařízení. Menší a střední firmy, které nezainvestují do některého z prověřených cloudových řešení, riskují, že se během krátké chvíle stanou nekonkurenceschopnými.