Jakou roli hraje software v náboru zaměstnanců? Dnes je stopa technologie v HR oboru stále zřetelnější. Správný software se stává nezbytným a umožňuje firmám efektivně spravovat a zjednodušovat procesy náboru. Pojďme se podívat na jedno univerzální a nenákladné řešení.
Společnost Recruit BPM uvádí, že 94 % odborníků v oblasti HR, kteří pro nábor zaměstnanců používají softwarové nástroje, zaznamenalo značné zlepšení v procesu náboru.
Jedním z takových nástrojů pro ně může být i software pro správu vztahů se zákazníky (CRM).
My si dnes ukážeme, jak může CRM systém integrovaný s Outlookem významně zlepšit proces náboru zaměstnanců. Podíváme se také na to, co by měl vypadat nejlepší CRM software pro nábor.
Obsah:
- Moderní přístup k náboru zaměstnanců
- Jak lze využít CRM jako náborový software?
- Proč je důležitá integrace CRM s Outlookem?
- Výběr nejlepšího CRM pro nábor s integrací s Outlookem
- Implementace CRM softwaru s integrací s Outlookem
- Simplifying Recruitment with a CRM
Moderní přístup k náboru zaměstnanců
Obor HR dnes není tím, čím býval. Nástup digitálních technologií proměnil tradiční metody náboru, a tištěné inzeráty a manuální výběr uchazečů nahradily online inzeráty a systémy pro sledování uchazečů.
Ale co to znamená pro personalisty? A jak tato změna mění pravidla hry?
Dnes umožňuje technologie personalistům prohledávat tisíce uchazečů během několika málo minut, zjednodušovat komunikaci s kandidáty a snadno udržovat záznamy. Není překvapením, že zkušení personalisté stále častěji sahají po softwarových nástrojích, aby zvýšili efektivitu své práce. Tyto softwarové řešení nejen zrychlují proces náboru, ale také výrazně přispívají k přijímání lepších nových zaměstnanců.
Jak tedy může CRM software fungovat v oblasti HR? A jak vypadá CRM řešení integrované s Microsoft Outlookem?
Jak lze využít CRM jako náborový software?
CRM je nástroj navržený pro správu vztahů se zákazníky. Nicméně, když je aplikován na obor HR recruitment, jsou “zákazníky” potenciální uchazeči o zaměstnaní.
Hlavní výhodou CRM je jeho schopnost udržovat všechno organizované a přístupné. Umožňuje udržovat organizovanou databázi informací o kandidátech a zjednodušení komunikačních procesů. Pro personalisty je to jako mít efektivního osobního asistenta, který nikdy nespí.
Představte si případ společnosti s volnou pracovní pozicí. Personalisté mohou obdržet stovky životopisů na tuto pracovní nabídku. V CRM systému můžete tyto uchazeče kategorizovat a hodnotit podle parametrů, jako jsou kvalifikace, zkušenosti nebo dovednosti. To umožňuje personalistům soustředit se na nejslibnější kandidáty a ušetřit spoustu času.
V CRM systému si navíc můžete vytvořit databázi potenciálních uchazečů, kteří možná nesplňují aktuální požadavky, ale mohli by být ideální pro budoucí nové pozice.
Podívejme se na to, jak pro vás může být CRM systém ještě užitečnější v integraci s Outlookem.
Proč je důležitá integrace CRM s Outlookem?
Proč byste měli zvažovat integraci CRM s Outlookem? Není samostatný software CRM dostatečný?
Stručně řečeno – zatímco samostatný CRM systém může být velkým pomocníkem při náboru, jeho integrace s Outlookem jej posouvá na úplně novou úroveň:
- Jednotná platforma: Hlavní výhodou integrace CRM a Outlooku je vytvoření jednotné platformy. Díky tomu se vaše CRM databáze synchronizuje s vaším Outlookem, a nemusíte tak mezi oběma aplikacemi neustále přepínat.
- Vylepšená komunikace: Integrace CRM s Outlookem výrazně zlepšuje komunikaci. Díky ní mohou personalisté provádět všechny úkoly přímo v CRM. Patří sem:
- Odesílání e-mailů
- Plánování schůzek
- Nastavování připomínek
- Správa úkolů
- Komplexní přístup k informacím: Veškerou e-mailovou komunikaci lze sledovat a uložit u příslušného profilu kandidáta v CRM, což poskytuje komplexní historii komunikace, kterou lze zobrazit na první pohled.
- Vylepšené plánování: Synchronizace kalendáře mezi CRM a Outlookem zajišťuje snadné plánování schůzek a pohovorů s automatickými aktualizacemi na obou platformách. To nejen zabrání konfliktům v plánování, ale také zaručuje, že na žádnou schůzku nikdo nezapomene.
Výběr nejlepšího CRM pro nábor s integrací s Outlookem
Výběr správného CRM s integrací s Outlookem není jen o výběru toho s nejvíce funkcemi. Často je jednoduchost lepší. V čem? A jak to ovlivňuje procesy náboru?
Komplexní a složité CRM totiž často vede k dlouhému učení se práce se systémem. CRM plné složitých funkcí může vést ke zmatku a zpomalení práce týmu namísto zjednodušení procesu náboru. Navíc je běžné, že mnoho z těchto složitých funkcí zůstává nepoužito nebo nepochopeno.
To samé platí pro analýzu dat. Ta jsou prospěšná pouze tehdy, pokud jsou snadno srozumitelná a uplatnitelná. Jednodušší CRM, jako je eWay-CRM, nabízí jasné a stručné analýzy, které lze snadno interpretovat a použít ke zlepšení procesů náboru.
Zjednodušeně řečeno je dobrý CRM systém nástroj, který pracuje pro vás, ne naopak. Nejlepší CRM software pro nábor je tedy ten, který zjednodušuje vaše procesy. Podívejme se, jak takový vybraný software implementovat.
Implementace CRM softwaru s integrací s Outlookem
Přijetí nového CRM systému může pro začátek vyžadovat školení a další kroky. Zde je několik kroků, které usnadní plynulý přechod na CRM s integrací s Outlookem:
- Začněte školením: Ujistěte se, že vaši HR specialisté jsou seznámeni s novým softwarem. Školení může pomoci s pochopením funkcí systému a jejich efektivním využíváním.
- Přesuňte data: Bezpečně přenesete vaše stávající data do nového CRM. To lze obvykle provést automatickou synchronizací mezi Outlookem a CRM.
- Přizpůsobte váš systém: Přizpůsobte pracovní postupy v novém CRM podle potřeby. Pamatujte, že cílem je zjednodušit náborové procesy, takže zůstaňte flexibilní a otevření změnám.
Správný CRM systém s integrací s Outlookem může významně zlepšit váš proces náboru. Je však důležité si uvědomit, že nástroj je jen tak dobrý, jaký je tým, který ho používá. Proto investujte čas do školení a adaptace na nový systém, abyste dosáhli maximální efektivity.
Závěr
Na závěr připomeňme, využití CRM systému, zejména když je integrován s Outlookem, může nábor nových zaměstnanců zásadně zefektivnit, a zlepšit organizaci a komunikaci. Správný systém není ten, který má nejvíce funkcí. Je to ten, který se dokonale hodí k vašim potřebám. Díky přijetí této silné kombinace technologií můžete jako personalisté v tomto vyvíjejícím se odvětví excelovat i v digitální éře, kde vládne jednoduchost a efektivita.