Seznam.cz zveřejnil seznam nejčastějších chyb při zadávání online reklamy

Zářijové Sklik Expert fórum přineslo řadu zajímavých informací jak o internetovém trhu v České republice obecně, tak o možnostech reklamy na platformách společnosti Seznam.cz.

Google aktuálně ovládá tři čtvrtiny tuzemského trhu vyhledávačů, Seznamu patří zbylá čtvrtina. V posledních letech jeho podíl vytrvale klesal, podle posledních výsledků se ale tempo propadu zpomalilo. Zástupci Seznamu už další pokles neočekávají, případně doufají, že jeho rychlost už nebude tak vysoká.

Podobně významná lokální konkurence soupeří s Googlem pouze v pěti zemích světa. Kromě České republiky je to Japonsko, Jižní Korea, Čína a Rusko, přičemž u posledních dvou hrají roli hlavně politické důvody. I proto nás Google často používá jako inkubátor a hodně technologických novinek u nás spouští v první vlně.

Martin Jandora, specialista Data Management Platform ze společnosti Seznam

Seznam hlavně pro starší

Podle vlastních výzkumů boduje Seznam hlavně u starších uživatelů, typově by se mělo jednat o „friendly“ a „caring“ osoby. Podle vystupujících na zářijovém Sklik Expert fóru pracuje čistě na „core search“ vyhledávání v Googlu zhruba tisíc zaměstnanců, zatímco u Seznamu je necelých padesát lidí zapojeno do práce na vyhledávači a dalších pět desítek dohlíží na doplňkové funkce k vyhledávání, jako jsou třeba chytré karty.

Seznam si uvědomuje demografické složení svých uživatelů a snaží se získat i mladší publikum. Možnou cestou by měla být tvorba vlastního obsahu a expanze do dalších mediatypů. Navíc se chystá i spolupráce s tuzemskými školami. Pro ty Seznam připravuje třeba projekt soustřeďující se na lepší práci s informacemi. Svého vzdělávacího potenciálu chtějí využít i Mapy.cz.

Prohlubovat by se měla i zmiňovaná expanze do médií. Po platformě Stream koupil Seznam i Rádio Express a Classic Praha. Také rozjel vlastní celoplošnou televizi, která ale dosahuje poměrně nízké sledovanosti. Nové publikum by měly přitáhnout osobnosti angažované na tvorbě Seznam Zpráv, jako je Jindřich Šídlo, Jiří Kubík, Sabina Slonková, Josef Klíma, Janek Rubeš nebo Jiří Hošek.

Ředitel divize vyhledávání Seznamu Tomáš Pergler

Vyplatí se sázka na lokální patriotismus?

Z pohledu inzerentů představil Seznam na konferenci možnosti cílení kampaní. Je možné pracovat s brandlovers, cílit na B2B klienty nebo diváky pořadů televize Seznam. I tak ale Google stále nabízí podstatně více možností.

„Zdá se, že v Skliku ladí nové funkce, ale na druhou stranu nechtějí být tak složitou platformou, jako jsou Google Ads. Soustředí se spíše na komfort svých uživatelů než na pokročilé funkce a power uživatele. Asi nechtějí nabízet příliš komplikované funkce, nebo si zkrátka uvědomují, že se Googlu nemohou vyrovnat po technologické stránce,“ okomentoval prezentaci marketingový manažer společnosti MEMOS Software Daniel Bohuslav. Podle něj se Seznam snaží být vnímán jako lokální značka, a proto hodně spolupracuje s českými firmami a weby. „Otázkou je, jestli to bude stačit“, dodává Bohuslav.

Během konference se hodně mluvilo i o tématu nativní reklamy. „Seznam doporučuje zahrnout do cílení i partnerské weby pro širší zásah. Cílení reklamy jen na hlavní stránku Seznamu je totiž dražší,“ upozorňuje nezávislý PPC konzultant Lukáš Richter.

Na závěr jsme připravili souhrn doporučení od odborníků ze společnosti Seznam.cz. Kromě výčtu nejčastějších chyb, kterých se dopouštějí zadavatelé internetové reklamy, si přečtěte i tipy, jak efektivněji využívat reklamní systém Sklik.

Nejčastější chyby v reklamách a důvody zamítnutí

• Klamavost obsahu a nepřesnosti v cenách
• Nejasné zkratky
• Nadměrné využití velkých písmen
• Legislativa, např. u doplňků stravy nebo u hazardu se při nedodržení zákona vystavuje riziku jak Seznam, tak zadavatel reklamy
• Chybějící text nebo kreativa (grafika)
• Nedodržení prostoru pro text, tlačítka atd.
• Problematicky vložená loga
• Chybějící informace o provozovateli na cílovém webu

Tipy na lepší využívání Skliku

• Propojit s Google Ads Editorem, který usnadňuje úpravy většího množství reklam najednou
• Používat filtry na vytipování sestav s potenciálem, nebo naopak těch nejslabších
• Lze kopírovat sestavy pro AB testování
• Kopírovat lze i parametry cílení nebo reklamy
• Pokročilé
  • Lze využívat skriptování a optimalizovat automaticky, v reálném čase
    • Nastavit automatická pravidla biddingu
  • Vhodná je segmentace sestav, např. podle ceny produktů