Přechod z UA na GA4 - 1. část: Připravte se na revoluci v digitálním marketingu
V nadcházející sérii článků přejdeme z Universal Analytics (UA) na Google Analytics 4 (GA4).
Co byste měli vědět pro začátek?
GA4 z pohledu obsahového manažera
Jako nový obsahový manažer v eWay (dodáváme nejlepší CRM pro Outlook) si připomínám známou frázi “obsah je král, data jsou žezlo”. Je velmi důležité, abyste měli aktuální informace o tom, jak mohou data ovlivnit vaše podnikání.
Tímto článkem proto zahajuju sérii, ve které vás vybavím všemi potřebnými znalostmi. A ne, není to jen proto, že mi to nařídil můj šéf.
Aktualizace: Všechny články z této série jsou venku!
Od začátku jsem byl opravdu zvědavý, jestli už firma na nový analytický nástroj přešla. A naštěstí ano. Je však možné, že někdo migraci nedokončil, nebo se k tomu ještě zkrátka vůbec nedostal.
A možná jste to právě vy.
Proč by vás ukončení Universal Analytics mělo zajímat?
Jednoduše proto, že v dnešním světě hrají data rozhodující roli v úspěchu každého podniku. Služba Google Analytics je jedním z nejpoužívanějších nástrojů pro sledování výkonu webových stránek a chování uživatelů. S oznámením o ukončení provozu služby UA ale nastal čas přejít na GA4.
Sbohem Universal Analytics. Ahoj Google Analytics 4!
Zpočátku mě oznámení Googlu dost znepokojovalo. Nevěděl jsem, co od toho čekat. Nejprve jsem se obával možného dopadu na sběr a analýzu dat. V neposlední řadě mě děsilo množství času, který si tento přechod vyžádá.
Proto se mi ulevilo, když jsem zjistil, že eWay na GA4 už přešla. Mám tak více času na tvorbu obsahu a hlavně jistotu, že nám neunikají cenná data.
Pro ty z vás, které migrace teprve čeká, je zásadní jednat rychle. Proces přechodu může být nepříjemný, ale je to nezbytný krok, se kterým vám pomůžeme.
- Květen 2022 – Ohlášení konce Universal Analytics
- 1. červenec 2023 – UA přestanou procesovat data
- 1. leden 2024 – termín migrace pro uživatele placené verze UA
Google nebude uchovávat vaše data z UA navždy
Dobrou zprávou je, že vaše historická data 1. července 2023 jen tak nezmizí. Místo toho se vaše data z UA přesunou do režimu "pro čtení".
Musím ale poznamenat, že Google nebude uchovávat vaše data UA po neomezenou dobu. V současné době plánuje uchovávat data po dobu nejméně 6 měsíců. To se ale může změnit. Momentálně to znamená, že od ledna 2024 již nebudou data v UA přístupná.
Tip: Využijte databázi
Při přechodu z UA na GA4 je velmi důležité exportovat data z UA do databáze (BigQuery, MySQL nebo MS SQL). To vám pomůže uchovat cenná historická data pro budoucí potřeby. Vzhledem k tomu, že při přechodu na GA4 nemůžete data z UA převést napřímo, je jejich export do databáze důležitý.
Export vybraných dat do databáze provedete ručně, a to například prostřednictvím Google Sheets nebo programově přes API. Lze to také udělat pomocí nástrojů, jako jsou Hevo nebo Dataddo. Pozor, kopírují se pouze vybraná data.
Také neexistuje žádný způsob, jak kombinovat data UA s daty v GA4. Obě služby totiž používají zcela odlišné datové modely!
Pochopte rozdíly mezi UA a GA4
Jak se do GA4 prokousávám hlouběji, objevuju další a další výhody, které nám pomohou lépe porozumět výkonnosti našich webových stránek. Zcela upřímně, všechny změny jsem ještě nepodchytil.
Čím víc se v tom ale vrtám, tím více jsem nadšený!
GA4 nabízí intuitivnější a přesnější kontrolu nad sběrem osobních údajů. Dále také algoritmy strojového učení, které generují prediktivní metriky. Sledování dat na webu i v aplikacích je s GA4 také jednodušší. Je zde více možností segmentace.
Jednou z klíčových funkcí je lepší kontrola nad sběrem osobních údajů. To znamená, že můžeme ještě přesněji určit, jaká data shromažďujeme a jak je používáme. Tato funkce respektuje soukromí uživatelů.
GA4 navíc usnadňuje sledování dat na webu i v aplikaci. A graf událostí vám poskytne ještě více informací o tom, jak s vaším webem lidé pracují.
Graf událostí v GA4 vám poskytne ještě více informací o tom, jak lidé s webem interagují.
A konečně nám GA4 umožňuje vytvářet vlastní publika pro zobrazování reklam pomocí Google Ads. To pomáhá oslovit správné lidi správným sdělením.
Rozdíly | Universal Analytics (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
Sběr dat | Méně přizpůsobitelný | Lepší kontrola nad sběrem osobních údajů |
Soukromí | Omezenější možnosti ochrany soukromí | Větší respektování soukromí uživatelů |
Sledování | Separátní sledování webových a mobilních aplikací | Sledování dat na webu i v aplikacích |
Segmentace | Menší množství možností segmentace | Více možností segmentace |
Metriky | Základní metriky | Prediktivní metriky díky algoritmům strojového učení |
Události | Omezenější sledování událostí | Graf událostí poskytuje více informací o interakci uživatelů |
Rozhraní | Starší a méně intuitivní rozhraní | Modernější a intuitivnější rozhraní |
Analýza dat | Omezenější možnosti analýzy dat | Pokročilé možnosti analýzy dat |
Rozdíly mezi UA a GA4
Vaše údaje v UA a GA4 se nebudou shodovat
Jedním z hlavních rozdílů mezi UA a GA4 je datový model používaný jednotlivými platformami. V praxi tak spočívá rozdíl mezi uživatelskými metrikami v jejich primárním zaměření. UA využívá především celkový počet uživatelů, zatímco GA4 využívá aktivní uživatele.
Aktivní uživatelé jsou definováni jako uživatelé, kteří se zapojili do webové stránky v určitém časovém období a jsou primární uživatelskou metrikou v GA4. Metrika se používá také ve výchozích přehledech dostupných v uživatelském rozhraní GA4. Najdete ji pod názvem “uživatelé”.
Proč GA4 upřednostňuje aktivní uživatele před celkovým počtem uživatelů?
Jednoduše proto, že aktivní uživatele lze zjistit automaticky, zatímco celkový počet uživatelů UA vyžaduje identifikaci pomocí jedinečných identifikátorů, jako jsou soubory cookies nebo user_ids. Přehledy v UA se proto neshodují s přehledy v GA4.
Metrika Aktivní uživatelé se v GA4 zobrazuje jako "Uživatelé".
Odpočítávání začíná: Přejděte z UA na GA4 teď
Vzhledem k tomu, že společnost Google za několik měsíců ukončí službu Universal Analytics, je velmi důležité přejít na Google Analytics 4 co nejdříve.
Čím dříve přejdete, tím více historických dat a přehledů budete mít v GA4 k dispozici.
Nevíte jak? Žádný problém!
Ve druhé části našeho seriálu se s pomocí odborníka Zdeňka Hejla ponoříme do tématu hlouběji.
Provedeme vás celým procesem krok za krokem a ujistíme se, že vám nic neunikne.