Jako softwarová společnost musíme neustále hledět kupředu a konec roku pro nás byl momentem k zamyšlení. Analyzovali jsme ohlasy zákazníků a snažili jsme se zjistit, jak bychom mohli uspokojit i ty nejhlubší sny o dokonalém CRM systému.
Většina našich klientů uvedla, že jim eWay-CRM pomohla vnést do jejich podnikání pořádek, lépe využít obchodních příležitostí a téměř každý zmínil náš zákaznický servis. (Děkujeme, Ondro a Jirko!)
Samozřejmě jsme také obdrželi několik specifických přání a zlepšovacích návrhů. Proto bychom Vás rádi informovali o současné situaci a našich plánech.
eWay-CRM získává mobilní aplikaci
Hodně uživatelů si přálo mobilní verzi, protože potřebují mít přístup k důležitým údajům i na cestách. Jejich přání jsme vyslyšeli a vyvinuli novou aplikaci pro Android. Mnozí budou jistě potěšeni, že pracujeme také na verzi pro iOS. Brzy tedy bude moci každý nosit svou eWay-CRM v kapse.
Mnohem jednodušší aktualizace díky automatizaci
V uplynulém roce jsme značně pokročili v oblasti efektivní a bezstarostné aktualizace. V době neustálých změn naši uživatelé často potřebují aktuální verzi softwaru, aby mohli využívat jeho nejnovější funkce. Vzhledem k tomu, že počet našich zákazníků rychle roste, nebylo možné nadále aktualizovat software manuálně. Aktualizace je nyní plně automatická a díky tomu Vám můžeme poskytnout všechny nové funkce čtyřikrát do roka.
Úpravy dle požadavků zákazníka budou ještě snazší
Uvědomujeme si, že každá společnost je jiná a má své individuální potřeby. Někdy však mají naši klienti protichůdná, nebo dokonce neslučitelná přání. Měli bychom tedy tvořit eWay-CRM uživatelsky jednodušší nebo naopak přidávat pokročilé funkce?
Díky schopnosti přizpůsobit se požadavkům zákazníka dovedeme obojí! Nová 5. verze eWay-CRM umožní vybrat přesně to, co je PRO VÁS nejvhodnější a jednoduše skrýt nástroje, které nepotřebujete.
Uživatelské přizpůsobování nás nadchlo a usilujeme o to, aby nová verze byla k dispozici co nejdříve. Chcete být první, kdo se dozví, kdy bude eWay-CRM 5.0 spuštěna? Sledujte náš blog, Facebook, LinkedIn nebo Twitter.
Jste-li zvědaví, co o nás lidé říkají, navštivte náš profil na Capterra.com. V každém případě si vážíme Vaší zpětné vazby a přejeme Vám pěkný nový rok. Všichni se máme na co těšit.
